7月7日晚，苏州鲜橙科技有限公司（原品牌名“同程生活”）发布公告，因公司几年来经营不善，公司拟提出破产申请。随后，同程生活创始人何鹏宇发文称，同程生活的破产是由于资金链断裂。

同程的破产其实早有征兆。在巨头没进入社区团购之前，同程在团长拓展上较为多样化，由此建立了自己的特点，不错的数据也吸引了大批投资者。公开报道其数轮融资后，估值达到65亿。

但互联网平台纷纷进入赛道后，同程生活采取跟随战略，丢弃了原有优势。只今年3月，同程生活就关停了上海超1000家团点。

社区团购以消费者自提为主，团点覆盖越全面，消费者可选择的服务就越多。具有服务意识且会运营的团长，对社区电商来说，是保障消费者服务体验尤为重要的存在。

同程生活的破产，预示着社区团购已在监管的规范下进入行业自然进化阶段，接下来的比拼关键就在于优质团长，各家也会将竞争重点放在单个团点的团效上。团长争夺即将开始，各家也会给出相关激励策略留下优质团长。

团长是社区团购的重要资源

社区团购砍掉经销商，将冗长的流通链条转变成“消费者-团长-团购平台-供应商”，降低流通成本的同时，推动下沉市场消费升级。

这其中的线下自提模式，背后体现的是信任感和人情味，显然更适合下沉市场的熟人社会。团长则是社区团购中连接平台和消费者的核心载体。

目前，社区团购的仓配场景有三大仓：中心仓、共享仓和网格仓。供应商先将货品放在共享仓，消费者下单后，根据平台订单，供应商将所需货量运往中心仓，中心仓的员工将商品分拣入库网格仓，最后配送至团点，由团长分拣，由消费者自提。

在整个流通过程中，只有团长和消费者直接接触，商品的售后问题也是由团长与消费者直接沟通。

可以说，团长是平台的门面，其服务的好坏直接影响平台的口碑。因此，近来监管部门明确要求自提点（团点）具备的条件，不仅是维护消费者的利益，也是在监督自提点服务质量的同时，为社区团购的正常运营保驾护航。

由于社区团购的自提模式，团点越多且密集，覆盖的消费者群体就越广。平台团点太少或分散，消费者距离太远就不愿意自提，销售额受到不利影响。可以说，团长是影响平台生存的因素之一。

社区团购助力团长增收

团长是社区团购的关键，同样，社区团购对团长的意义也很重大。

社区团购是“先单后货”的模式，团点无需囤货，只相当于一个周转迅速的小型仓库。团长申请自提点后，不仅增加新的职业，还通过赚取平台提成，增加收入。

比如媒体报道过的，美团优选的团长吴强，因为身患重病，无事可做，申请成为美团优选的团长后，不仅找到了力所能及的工作，现如今他的小店日均订单上百，月入过万。

不过，团长在选择平台时也会权衡利弊。

一般来说，订单金额越高，团长获得的提成就越多。而订单额度又和平台的流量相关，商品质量差别不大时，流量越大，在补贴促销下，订单金额就越高，团长的提成才更高。互联网平台流量巨大，这也是他们倍受团长们青睐的原因。

毫无疑问，团长和社区电商平台之间是相互依赖的关系。有人担心社区团购的成长会消灭社区最后的烟火气，抢走小商贩的生计，其实大可不必。社区团购不仅为小店店主提供了新的职位，增加额外的收入，还能促进小店的现代化转型。