首页>技术知识>创业故事 美团等平台携手本地商户,借道本地零售平台展现消费新活力
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2024-09-23
坐稳外卖业务龙头之后,在网络效应与资本的加持下美团开启了狂飙模式。

在网络领域,流量统治者等同于财富掌控者。美团、抖音、快手,在这片本地生活服务市场中,如同野马在荒野中驰骋。它们不仅争夺用户关注,亦致力于捕捉每一个购物良机。此番竞争,不仅涉及技术较量,更是对消费者心理的精准解析。

流量扶持:谁是最大的赢家?

美团,源自外卖领域的领军企业,现已发展成为综合服务平台。与商家深度协作,该平台塑造了新型消费模式。在美团上,用户能轻松找到各类本地服务,包括餐饮、娱乐、购物和旅游等,需求一应俱全。这种一站式服务模式已在用户心中牢牢扎根。

抖音,源于短视频平台,如今在本地生活服务领域亦颇具影响力。通过短视频的属性,用户可在休闲之余发掘高品质商家,娱乐与购物的结合显著提升了年轻用户的忠诚度。

批量采购与产地直采:低价背后的秘密

通过整合采购与直接源头供应,美团、抖音、快手等平台保障了用户能以更低价格购得商品。此策略显著降低了成本,并允诺消费者以优惠价格享受优质服务。降低售价策略,无疑是吸引消费者的重要策略。

低价非竞争策略之独门。三平台采纳多元促销措施以吸客。如满额减免和限时折上折,皆不断促发购买热情。此策略不仅确保优惠价格,亦增添购物乐趣。

配送时效性:速度与激情的较量

在本地生活服务领域的剧烈竞争中,配送时效性成为各大平台争锋的焦点。美团通过其庞大的配送网络,有效实现商品快速交付至顾客手中。此高效配送服务助力美团在消费者心中树立了敏捷、可信赖的品牌形象。

抖音和快手积极响应,联手本地商户,强化配送体系,提高派送效率。该高质量配送体系不仅保障用户以优惠价格选购商品,更提供卓越的服务感受。此速度与活力的竞争加速,增强了用户在购物体验中的信心。

本地零售平台的崛起:新旧势力的碰撞

当地生活服务领域持续扩张,助力本地零售平台逐步涌现。此类平台通过与商家携手,孕育了新颖的购物模式。新旧势力的融合加速了市场多元化进程。

美团、抖音和快手三大平台,联合地方零售业者,增强了市场占有率。该策略不仅提升了用户服务效能,还推动了商家业绩的增长。此互惠共赢的局面,激发了市场潜能。

腾讯、阿里、京东、拼多多的流量型平台:免费与收费的博弈

腾讯、阿里巴巴、京东、拼多多等互联网企业普遍采纳“免费+付费”流量策略,借助免费服务吸引用户,通过付费业务获取收益。此免费与付费竞争格局导致市场结构日趋复杂。

美团、抖音等平台正实施此类战略以增强市场覆盖范围。该战略通过提供免费产品吸引用户,并随后通过增值服务达成盈利。该模式改进了用户服务体验,同时增强了用户满意度。

美团的2C与2B业务:从用户到商家的全面覆盖

美团架构涵盖“核心本地业务”与“新兴业务”两大领域,前者营收占比超七成。企业凭借面向消费者的业务吸引客户,并通过面向商家的业务提供支持。此策略确保了对用户和商家服务的完整性,令美团在市场占据核心位置。

依托相似策略,抖音与快手同步增强市场份额。通过吸引终端用户,公司进而为企业客户提供支持。该模式显著优化了用户体验,并推动了商家业务的兴盛。

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抖音的团购业务:从短视频到本地生活的华丽转身

2020年,抖音借助“团购”业务进军本地生活领域,其交易额于2021至2023年间从110亿元飞跃至3100亿元。这一自短视频平台至本地生活市场的转变,令抖音在竞争激烈的市场中凸显优势。

抖音定下2024年6000亿元“本地生活服务”收入目标,力图提升该领域盈利能力。此宏大愿景赋予抖音市场竞争动能。

快手的本地生活业务:从点到面的全面覆盖

快手采用分城“模型验证”策略,自较小城镇起步,逐步拓展业务版图,实现全面覆盖的点到面融合。该模式有效助力快手在激烈的市场竞争中确立优势地位。

统计数据表明,至2023年6月,快手在本地生活消费领域用户量同比增长至498%,支付总成交额(GMV)上升848%,月均GMV增长率接近50%,这一显著的增幅显著提升了快手的市场活力。

市场格局的变化:美团与抖音的激烈竞争

至今,美团和抖音在本地生活领域占据领导地位,主导着竞争格局。双方在策略部署、产品创新与客户支持等方面展开激烈竞争,此举不仅催生本地生活市场的增长,而且推动市场结构的持续进化。

美团与抖音在“本地生活服务”领域的盈利模式难以维持solely通过增值效应和从B端获取收益,预计将引发该业务利润率的大幅下降(现约为43.32%),市场结构的变动亦加剧了不确定性。

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