首页>技术知识>电商资讯 直播带货背后的流量焦虑:新主播如何突破困境?
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2024-09-30
20人同时在线,大半年时间,一场直播见过同时在线观众最多不超过70个人。被流量推着跑的还有幕后直播团队。如此一来,便驱使不少直播间‘烧钱’买假粉、场观,扰乱市场秩序。

张云麟(化名)的经历在直播电商的风口上,如同一面反映行业暗面的明镜。他表示,短短两年内,超过5000人的直播间人数已不罕见。然而,随后他揭露了这些观看数据的真实现状——均为购买的流量。这种虚假的表象不仅误导了消费者,也笼罩了整个行业。

虚假流量的泛滥

张云麟的发现并非孤立。据头部直播间负责人张先生向潮新闻记者透露,数据造假问题在直播间中普遍存在,其操作手法隐蔽,长期作为一种顽疾持续存在。幕后团队主要负责采购虚假“粉丝”、操控场观等,以伪造热度及人气,误导消费者下单购买,同时营造出虚假繁荣的假象。此类行为不仅损害了消费者权益,剥夺了用心制作内容的直播间公平竞争的权益。

虚假流量盛行,已成为行业内的隐性规范。浙江省电子商务协会相关人士对潮新闻记者透露,直播数据造假现象普遍,涉及技术、市场和服务商三个层面。此现象使得那些致力于优质内容的直播间难以在竞争激烈的环境中独树一帜。

低成本的虚假繁荣

潮新闻记者向一家店铺询问了直播间增观众费用,对方回复“加微信洽谈细节”。据此,一般直播间每增加五千名观众仅需500元,即可制造出虚假热闹。该低成本策略促使众多直播间效仿,引发行业整体虚假繁荣。

行业过度繁荣之下潜藏着激烈的不良竞争。众多直播人员亦认同,电商直播领域虽然年轻,但确存在如“虚假流量”等问题。他们敦促行业应理性竞争,并强调“商品本真”是长久发展的基石。但现实利益驱动下,众多直播间倾向于短途取巧,加剧了行业的乱象。

头部直播间的“成长”之路

浙江省电商协会相关部门负责人指出,得益于资本助力,众多顶级及中高层直播间初期多采用此策略壮大。目前,虚假流量数据对顶级直播间较为罕见,而处于中下游的直播间正纷纷效仿。尽管此路径催生了众多直播间快速崭露头角,但也潜藏风险。

在此规则框架内,数据流量愈发突出、观众量居高不下的直播间,其议价能力更强,能够协商到更优惠的品牌合作价格,并更受粉丝喜爱。某资深直播行业机构领导者程力(化名)指出,这种表面的繁荣难以长效,真正的竞争优势在于供应链、服务、营销及品牌实力等多方面。遗憾的是,众多直播间却因这种表面的繁荣而忽略了这些实质性的核心竞争力。

行业的规范与未来

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为了规范市场秩序,相关政府部门已采取措施。规定严格规定直播平台运营方及营销人员的职业规范,禁止虚构或篡改交易量、关注度、观看次数、点赞数等流量数据。据悉,快手公司已对某直播场控软件服务商提起诉讼,该软件可操控众多手机,批量实施点赞、送礼、评论、关注等行为于指定直播间,以虚构人气热度。

崔丽丽,上海财经大学电子商务研究所执行所长,对潮新闻记者表示,直播平台间的流量争夺实际上显现了市场竞争的激烈化。直播电商行业即将步入规范化进程并快速重构市场格局。为适应这一变化,消费者需更加理智对待直播,而相关机构则需根据自身能力选择合适的细分市场,并提升运营策略。行业的规范化不仅需要监管部门的监督,更依赖于从业者的自我约束。

回归本质,走向长远

虚假繁荣表象下潜藏着行业的急功近利和目光短浅。长远发展依赖于对产品本源的回归。资深直播机构首领程力(化名)指出,“虚假繁荣”无法长久,大型直播服务平台竞争力的核心在于其供应链、服务、营销以及品牌实力的综合较量。

行业前景依赖每位从业者之齐心协力。唯有淘汰虚幻繁荣,聚焦商品核心,直播电商才能持续进步。请问,直播间应如何摒弃虚饰,迈向实质的长足发展?

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