首页>技术知识>电商资讯 2023 年餐饮复苏,抖音成餐企必争之地,支付 GMV 增长超 7 倍
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2024-10-01
去年10月,抖音生活服务召开了首届服务商生态伙伴大会,彼时公布了针对服务商的全新举措,像是合作的体系、系统解决方案、赋能支持等。也是代运营工作台,服务商无需跳转到抖音来客,可以直接在抖音林客操作商家后台的常用功能板块,提升服务商的工作效率从而更有效率的服务餐企;

抖音系生活服务领域的领先平台,深受餐饮界青睐。据数据显示,逾200万家餐饮店铺已加入该平台。过去一年,餐饮行业在抖音平台的支付总额同比激增700%,这一显著增幅凸显了餐饮行业数字化转型取得的显著成果。抖音已超越传统短视频范畴,成为餐饮业竞争新战场,一个孕育机遇与挑战的新兴领域。

抖音生活服务平台的崛起

抖音生活的兴起正当时,得益于庞大的用户群体与精准的推荐算法。日活跃亿万用户为餐饮业开辟了广阔的市场版图。借助抖音平台,餐饮业不仅能够展示其菜品和服务,更可通过短视频和直播与消费者互动,提升品牌形象。此创新营销方式显著提升餐饮业接触消费者的效率,增强销售转化率。

餐饮业的新趋势

于抖音生活服务生态伙伴大会餐饮分会场,深入探讨了餐饮行业最新发展,并对外发布了针对2023年餐饮服务提供商的核心支持与升级计划。该计划涵盖生态系统建设、服务规范、产品工具、平台资源和培训等多元化领域,力图协同拓展在线商业机遇。这些举措的实施将助力餐饮企业整合丰富多样的服务商资源,并加速餐饮业向数字化转型。

服务商的角色与作用

在抖音生活服务平台上,服务商占据核心地位。他们不仅提供餐饮企业的标准化服务,还推出定制化方案,以满足不同餐饮企业的独特需求。对于初创企业,服务商提供的基础运营扶持,助力其在抖音平台顺利启航。这种全方位的扶持服务,帮助企业迅速适应抖音运营环境,加速业务发展。

服务商主要职能包括支持餐饮企业开展网络宣传。利用短视频、直播等媒介,服务商助力餐饮企业构建并实施多元化的营销策略,旨在吸引消费者关注和参与。此网络营销手段不仅增强品牌影响力,亦显著促进销售业绩的攀升。凭借深厚的专业知识和丰富的实操经验,服务商为餐饮企业提供有力的支持,确保其在市场竞争中保持领先地位。

抖音的五大举措

于半年度节点,抖音成功举行生态伙伴大会,餐饮板块发布“五大创新举措”,以全面推进并规范服务商发展。措施涵盖线上标准化运营与透明管理,助力服务商精确把握商家需求。依靠严格治理规则及强化管理,抖音确保了优质服务商权益,减轻了餐饮业者的顾虑。此举显著提升了服务质量,并助力餐饮企业在抖音平台实现有序稳健发展。

抖音推行五项策略,其中含“星级服务商评定”及餐饮短视频运营规范。评定标准围绕服务商交易效能、直播操作、网红管理及对商家服务品质提升的成效,综合考量其综合实力。此举旨在筛选卓越服务商,并给予优惠措施,助力餐饮行业服务质量升级。此星级评级体系不仅提升了服务商的服务品质,还为餐饮企业筛选优质服务商提供了便捷参考。

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服务商的监管与成长

抖音生活服务平台的坚实基础源于对服务商的监管和支持。平台实施了服务商星级评估体系,全方位评估服务商能力,帮助优质服务商展现优势,并获得优厚回报。此评价体系不仅确保了服务质量,亦丰富了餐饮业供应商的多样性。服务商的发展同样是餐饮业成长的要诀。平台通过培训及赋能,促使服务商持续提升服务标准,进而为餐饮业提供更优质的服务。

平台资源的全面支持

抖音平台向餐饮服务商倾力提供全方位资源,助力餐饮企业积聚流量及高效提升品牌和运营效能。该平台全面支持餐饮行业各阶段业务,确保企业充分利用抖音的流量优势。在连锁扩张、数字化进程、网络团购及直播销售等众多挑战下,传统线下餐饮业正逐步向线上转型。抖音为餐饮业提供全面支持,加固行业基础,推动企业数字化转型的稳健发展。

餐饮业的未来展望

抖音的兴起为餐饮行业注入了前所未有的增长潜力。企业可依托这一平台展现美食与服务,并通过短视频及直播与顾客互动,提升品牌知名度。未来,随着抖音平台的持续优化,餐饮业的发展前景将更为广阔。

抖音,作为生活服务领域的佼佼者,已抢滩餐饮行业,备受商家青睐。伴随超过200万门店加盟及交易额的显著增长,其发展势头强劲,前景可期。探究餐饮企业如何借助抖音实现迅猛扩张,以及服务供应商如何优化服务以推动企业飞跃,成为餐饮从业者和服务提供商共同关注的焦点议题。

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