大姗姗,一个快手主播,粉丝数接近700万。她的卖货生涯里头,故事可不少。每天直播带货差不多六个小时,她经营的“姗蔓”品牌在快销圈里挺有名。这让人不禁想问,她是怎么做到的?
找准赛道的开端
大姗姗以前因为胖被服装店老板拒了试衣,这让她有了卖大码女装的念头。于是她开始找货源,加入了这个行业。她看准了市场需求,这可不是随便选的,完全是她自己的亲身感受告诉她的。从这个角度看,创业时找到市场的空缺和自己的痛点结合,是个不错的点子。而且这也告诉我们,了解市场光看数据不行,自己的经历有时候能起到关键作用。
这可不是随便跟风的。在大多数商家还对这个领域视而不见的时候,大姗姗就已经开始筹划大干一场了。她的眼光真是独到。那时候,大码女装的市场潜力还没被完全发掘出来,大姗姗一眼就看到了其中的机会,并且果断抓住了。
创业初期的艰辛
大姗姗开始了创业之路,一开始那会儿真是吃了不少苦头。她和丈夫那时候都是护士,对创业一窍不通。第一次在淘宝上架商品,他们从晚上9点开始查资料,一直到凌晨5点。这事儿充分说明了他们创业时的那股钻研劲。没经验,就得一点一滴地学。那时候,他们可能遇到了不少技术难题,比如怎么处理图片、怎么写商品描述、怎么上架商品等等,可他们没有放弃。
她在直播中表现出的这种毅力同样明显。她卖出的单品数量能超过一万件,这背后是她在最初阶段的刻苦学习。她没有因为一开始就遇到困难就放弃。那时候,她们可能没有专业的团队,可能资金也不充足,全靠一股子拼劲往前冲。
坚持品质和细节
大姗姗在直播里特别用心。她会叫助理试穿新的大号衣服。直播间里,她总是耐心地一件件展示衣服,就算粉丝催得再急。她把衣服当自己的孩子,想把每一件衣服的优点都展示给顾客看。这事儿挺难得的。很多主播为了省时间,可能会赶着按粉丝的要求上架,但大姗姗不一样。
这能帮着提升顾客对品牌的忠实度。她那直播间主要卖的是单价200元的高端女装。对品质要求挺高,从低端到高端的转变虽然挺曲折,但确实让她的产品档次上去了。她明白,只有保持住品质,才能让顾客长期信任她。
品牌转型的挑战
从大码女装过渡到全码女装的过程并不轻松。这得重新规划产品系列,还得重新定位目标顾客群体。大姗姗有胆量去尝试这种改变。转型期间,鞍山疫情给她带来了不少麻烦,工人被困,货发不出去,但她和团队还是努力挺了过来。这事儿证明了他们团队的顽强和毅力。
转型过程中遇到的挑战超出了预期。遇到这些挑战,大姗姗能主动寻求解决办法。比如说,她会让各种身材的模特走进直播间,直接展示衣服上身的效果。这样的方法对产品的销售很有帮助,顾客能直观看到衣服的实际穿着效果,从而更加放心地购买。
不一样的快手116
大珊珊往年经常在快手116频道进行长达13小时的直播带货,可今年因为疫情影响,她并没有频繁地进行。反而,她的直播时间缩短到了4到5小时,但每场直播的销量都能达到300多万。尽管没有进行大场直播,但她依然取得了这样的成绩。这既得益于她的粉丝基础,也离不开她品牌的良好口碑。
这表明她的品牌已经有了相对稳定的客户群。不管是大场面还是小场合,只要有了品牌忠诚度的支持,就能保持稳定。她不必依靠长时间的直播来保持销量。这事儿对其他主播来说,也是个值得思考的问题,怎么才能让品牌在直播时间缩短的情况下,销量受到的影响尽量小?
品牌的客户回归
大姗姗以前走过弯路,卖的是低端女装,但现在看,她那80%的老顾客都回来了,这说明她品牌挺有吸引力。这肯定是因为她做对了什么,让顾客愿意回来。可能是产品质量提高了,也可能是服务改善了。这些老顾客的回归也说明,只要小问题能及时改正,顾客还是会愿意继续支持。
这给其他正在成长的品牌提了个醒,在发展的路上别害怕犯错误,只要赶紧改正方向,就有可能把顾客再赢回来。
看了大姗姗的故事,你可能会受到鼓舞,想去寻找一条适合自己创业的道路。那你的想法是什么?不妨在评论区说出来。同时,别忘了给这篇文章点个赞,转发一下。