首页>技术知识>电商资讯 福利:裂变营销引爆用户增长:拼多多是这样做老带新活动的
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2024-10-23
“老带新”活动(又被称之为用户推荐计划或裂变营销)是互联网产品获客的有效手段之一,随着拼多多近些年的异军突起,其旗下的诸多老带新活动(砍价、拼团等)刷爆全网,在各类圈子中都引起了广泛讨论。

老带新活动看似简单,实则背后蕴藏着丰富的运营智慧。这并非仅仅是推广的一种方式,而是一套复杂的任务系统,以权益奖励为基础。它关联着用户增长的目标,触及不同角色的动力,还包含了众多精心设计的产品环节。这些因素,正是决定活动能否成功的关键,值得我们深入研究。

用户增长的真正含义

用户增长并非仅仅是新增用户数的提升。各类产品在用户增长方面有着各自的考量标准。以社交产品为例,其用户增长的关键在于活跃用户的增加、新用户的留存和参与度。而在社区产品中,新用户的发帖量和互动率可能更为重要。我们不应只关注新用户的注册数量,还需考虑他们与产品的互动频率和时长等因素。这提示我们在评估老带新活动是否达到目标时,不能过于片面。我们必须明确,哪些用户数据的变化对产品发展是有益的,这直接影响着整个老带新活动的方向。

老带新活动,理解用户增长的真正含义至关重要。若运营者无法准确领会这一点,评估活动成效将变得十分困难。单纯追求新增用户数量,可能会忽略新用户的品质和留存等关键因素。

上游参与热情的激发

活动组织者需确保上游用户有充足的动力加入活动。以健身APP为例,提供免费的高端课程体验券或是定制的运动装备等福利,可以有效调动他们的热情。选择合适的时间点至关重要,比如在新年伊始或健身旺季推出诱人的权益奖励,效果会更佳。

平台机制应如何设计,让上游用户感受到自己的价值并不可小觑。在知识付费平台中,可以设立专属的荣誉勋章或排名体系,奖励那些在老带新活动中表现积极的上游用户。这就像游戏中的等级制度,能显著提升他们的参与积极性。若上游用户缺乏参与热情,老带新活动将难以得到有效推动。

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分享渠道与内容的关键

在老带新活动中,分享渠道和内容至关重要。不同产品对应着不同的分享途径。比如,电商类产品,小红书和微博等社交平台或许是不错的分享选择。至于在线教育产品,在家长群和学生论坛等场合进行分享则更为高效。

分享内容需具备针对性。比如,旅游APP的老带新活动,其分享内容可以包括目的地的美景视频和用户的真实好评。同时,内容的呈现方式也应迎合目标用户的喜好,无论是图片、视频还是文字说明,都应根据实际情况进行灵活调整。否则,即便有丰厚的权益奖励,若缺乏有效的分享途径和吸引人的内容,将难以吸引到潜在用户。

合理的任务设置

老带新活动的任务设计需涵盖不同种类。比如O2O外卖平台,任务中既要包括吸引新用户的环节,比如邀请新用户注册,也要包含激活新用户的环节,比如新用户进行下单。对于内容创作类平台,则可以加入保持用户活跃的任务,例如要求新用户连续一周发布作品。

不同领域产品的任务设置各有不同。在金融产品领域,新用户可能需完成一定金额的投资任务,这才符合任务要求。运营者必须深入理解产品,以便设定既合理又有效的任务体系。若任务设置不当,将可能挫伤用户的参与热情。

权益内容和发放策略

权益内容必须对用户有足够的吸引力。视频平台可以采取设置无广告权益或独家内容观看权的方式。在电商APP中,优惠券等优惠形式较为常见。此外,权益的发放策略同样关键。权益过少,无法有效吸引用户,例如某些小型的电商平台,其优惠券金额较小,往往难以激发用户的兴趣。

我们可以考虑调整权益发放的办法。比如,可以先分阶段发放一些权益,让用户先尝到一些甜头,之后再告知他们完成特定任务可以获得更多。以读书APP为例,可以先免费提供几个章节供用户阅读,随后再告诉用户,若想阅读全文,需要邀请新用户加入。这样做既不会让用户觉得一开始就一无所获,又能激发他们去完成指定任务。

不同产品的差异考量

各类产品在老带新活动中各有特点。比如,游戏产品往往能让平台较早获得收益,用户刚接触就可能充值购买道具。而像新闻资讯这样的平台,用户为平台带来收益的时间通常较晚,更多的是通过广告流量转化等较为复杂的方式。

运营者需针对不同产品的具体业务状况,明确统计用户收入的时间段。不同产品不能一概而论。以直播产品为例,必须根据其商业模式和用户行为来设计老用户带新用户的策略,否则可能会造成资源浪费或用户流失。

策划老带新活动,大家普遍认为最难掌控的环节是哪一部分?欢迎各位积极留言、点赞以及转发,这样的互动能让我们共同深入挖掘老带新活动运营的精髓。

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