2023年伊始,抖音的本地生活业务设定了1500亿GMV的目标,这一数字引发了广泛关注。这个目标是在已有近900亿成交额的基础上提出的,而且这个数额大约是美团2021年店酒旅成交额的一半,确实是一个重量级的消息。
抖音本地生活业务发展情况
抖音在餐饮、综合和酒旅领域已试运营一年。在这段时间里,业务进展迅速。2022年,其本地生活服务成交额逼近900亿元。其中,餐饮业务是最大的成交额贡献者,而且头部品牌对餐饮成交额的增长贡献了约35%。从2021年底至2022年3月,用户搜索转化带来的销售额比例持续上升。
在业务发展的过程中,抖音实施了低价策略。起初,它规定服务商必须提供全网最低的折扣价格。这一策略促使销售额迅速攀升,同时也培育了站内主动搜索并下单的用户。
美团的应对举措
抖音势头强劲,美团也迅速作出反应。2022年上半年,美团对抖音的本地生活业务进行了深入研究。同时,多名美团员工透露,2023年美团旗下到店和外卖业务将不再以利润增长为目标,而是将加大投入,与饿了么、抖音展开激烈竞争。这一举措反映出美团对抖音带来的压力已有深刻认识。
市场对两者竞争的看法
外界对于抖音进军本地生活服务领域持有不同观点。有人质疑抖音是在开拓新的市场空间,还是正在蚕食美团的业务领域。《晚点LatePost》的报道指出,为抖音本地生活服务贡献大部分GMV的是酒旅行业,而非实体店业务。因此,目前来看,对美团实体店业务的直接影响并不大。
美团调研指出,威胁范围可控这一情况,仅适用于特定时间点。然而,随着抖音业务的不断扩张和销售额的稳步增长,两者之间的竞争态势正在发生着变化。
商户预算的分配转移
商户的营销预算分配出现了调整。有投资者指出,越来越多的商家正将营销资金从美团转向抖音、快手等平台,呈现出跨平台运营的趋势。这反映出抖音在本地生活服务领域的吸引力正在增强,吸引了商家在该平台投入资金。
在这种激烈的竞争环境中,美团和抖音未来在吸引商家方面肯定会采取更多举措。他们或许会推出新的优惠政策或是合作方案,旨在留住现有商家,同时吸引更多新商家加入。
抖音的全面竞争布局
抖音有志于全面涉足本地生活服务领域。2022年10月,抖音内部评估认为,第三方配送的外卖业务运作相当顺利。鉴于外卖服务是日常生活中高频需求,抖音若想成为用户移动端的全方位入口,必然要开展外卖业务。这一举措预示着,抖音将与美团从局部竞争迈向全面竞争。
抖音全面启动外卖服务,凭借其庞大的流量优势,无疑将重塑本地生活市场的竞争格局。美团在外卖领域一直处于领先地位,面对抖音的挑战,必定需要采取更多策略,以稳固其在市场上的地位。
未来竞争走向
抖音与美团未来竞争的走向尚不明朗。尽管目前抖音在业务上与美团相比还有不少差距,比如美团的配送体系已相当成熟,但抖音在流量方面拥有显著优势。
未来,这两家企业谁能在本地生活领域占据更明显的优势,实在是个值得深思的问题。大家不妨来聊聊,参与评论互动。同时,也期待您能点赞并分享这篇文章。