首页>技术知识>电商资讯 脑洞大开:快手死磕达人“削藩”辛巴
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2024-11-13
而从双11最新数据来看,快手电商带货能力最强的依然是辛巴、蛋蛋、时大漂亮等辛选主播,还没有任何一位达人能对其造成冲击——在未来一段时间内,快手“削藩”也可能难以见到真正的成效。流量内卷行业里,死磕达人直播,或者低价、内容都难以让快手突破存量天花板。

在电商界,低价策略和超高性价比一度是吸引顾客的杀手锏,头部主播更是扮演了关键角色。然而,随着直播电商信任危机的加剧和消费者趋于理性,新的经营模式变得迫切需要。这一切背后,无疑是一场巨大的变革与挑战。

一达播兴起的背景

多年来,电商平台普遍依赖低价策略和超人气主播来吸引顾客,快手亦是如此。然而,当前直播电商领域出现了信任危机等种种问题,消费者逐渐变得更为理智。这种过度依赖头部主播的运营模式已显不健康,平台亟需作出调整。例如,部分头部主播曾因商品质量问题引发争议,促使消费者对这种购物方式产生了重新思考。此外,头部主播的流量也可能随时缩减,为了保持流量,平台开始转向发展达播模式。

达播的兴起,快手双11的表现便是其重要标志。10月12日至28日,快手电商的达人直播与商家品牌自播均呈现良好态势。内容场与泛货架场域同步爆发,百万直播间数量突破1300个,成交额同比增长超过200%,卖家数量超过5万个。这一现象显示出,这种新型模式正在逐步壮大,并开始显现其影响力。

二头部主播光环褪色

目前来看,无论是双11还是其他购物时段,头部主播的影响力都在减弱。以往,头部主播推动销售的威力巨大,一旦他们推荐,众多消费者便会购买。然而,现在消费者不再仅仅因为主播的推荐就立刻下单,他们更加注重商品和服务本身。快手等平台,过去高度依赖头部主播带来的流量和带货额,如今也在寻求改变,试图减少对像辛巴家族这样的头部主播流量和带货额的过度依赖,打造一个多元化的生态体系。

辛巴、蛋蛋、时大漂亮等辛选主播在快手电商带货方面实力强劲,无人能敌。这表明削弱头部主播的影响力并非易事,未来一段时间内恐怕难以见到成效。这种现象同时也揭示了快手在调整经营模式时所面临的挑战。

三达播的优势

播模式有其独特之处。在大促销活动期间,达人只需简单介绍产品,便能吸引那些有购买力且喜欢跟随潮流下单的消费者。这里的达人依靠自身特色吸引精准用户,不再像以前那样过度依赖头部主播的推动。这种针对性极强,能更有效地促进成交。

达人通常对某一专业领域有所涉猎。与那些可能涵盖多个品类的头部主播不同,他们的关注点可能更为集中。达人能够对产品知识进行详尽的阐述,使用户在充分了解之后做出购买决定。这样的做法在一定程度上有助于提升产品的信任度和销量。

快手花钱买流量_快手买流量_快手买流量

四快手电商面临信任考验

快手电商目前正遭遇信任危机,达人一旦出现负面行为或言论,用户流失的风险增大。消费者一旦遭受伤害,便难以再次轻易信任。在快手想要发展达播,提高电商品质之际,这无疑是一个必须解决的问题。以某些主播过去夸大产品功能等行为为例,已经让不少消费者对直播带货产生了怀疑。

从消费者根本需求的角度出发,他们更看重商品的品质和售后服务,而非主播的个人吸引力。因此,快手在推进达播业务时,必须着重于对达人的管理,严格监督产品质量和售后服务,这样才能重新赢得消费者的信任。

五快手电商转型的价格困境

目前来看,快手正遭遇价格难题。直播电商的用户决策过程较短,价格对他们有很强的吸引力。若快手在价格上缺乏足够的吸引力,用户就有可能转投其他平台。尽管快手在内容和用户体验方面付出了诸多努力,但价格依然是至关重要的因素。以某些产品的折扣力度为例,若不及其他平台,消费者便会流失。

快手欲增强电商板块及内容品质,深挖高品质商品,提升单次消费金额,然而,这一目标受限于其针对下沉市场的用户定位。用户消费水平普遍不高,难以吸引大型品牌入驻,即便品牌入驻,也面临与平台定位不匹配的问题。例如,一些高端品牌入驻快手后,发现其销售业绩远不如其他平台,原因在于用户群体消费能力与品牌定位不匹配。

六快手电商未来的发展

快手电商若想进步,达播模式还需深耕。首先,需持续挖掘达播的长处,培养更多高品质的达人,并稳固他们与顾客之间的联系。其次,需着力解决信任危机和价格难题等挑战。再者,应持续拓展多元化的生态体系,降低对顶尖主播的依赖。

快手究竟怎样做才能既留住现有用户,又能吸引更多中高端品牌加入,同时让用户愿意接受价格较高的产品?期待大家在评论区发表见解。同时,欢迎点赞和转发这篇文章,让更多人加入这场讨论。

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