首页>技术知识>电商资讯 昆明机场多措并举方便旅客乘机
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2024-11-18
昆明机场此次推出的团队旅客乘机预约服务对象为:10人以上乘坐同一航班出行的旅客。据昆明机场相关负责人介绍,昆明机场下一步将围绕打造“四个亮点”(停车楼出口快速通行、智慧出行、航站楼商业智慧化和中转延伸服务)和“一个标准”(安检服务标准)的思路,进一步提高服务质量,为广大乘机旅客提供全新的乘机体验。

昆明机场近期推出了多项特色服务,这些服务亮点颇多。无论是专为团队旅客提供的乘机预约,还是为老年旅客设计的便捷乘机措施,都值得特别关注。这些信息对于经常出行的旅客来说非常实用,同时也彰显了机场在人性化服务方面取得的进步。

团队旅客乘机预约服务对象

昆明机场推出团队旅客乘机预约服务。该服务主要面向10人及以上的同一航班旅客。这样的规定清晰明了,便于机场进行服务管理。比如,一些单位组织旅游或团建活动,人数众多且同乘一航班,便可享受此服务。此举不仅有助于机场有序安排,还能提高服务效率,确保众多旅客在同一航班上的旅行顺利进行。

服务流程并不复杂,操作起来也很方便。国内旅行团队的负责人需提前一日联系服务热线96566。按照提示,选择3号键即可。这一步骤非常简单易懂。许多从昆明机场出发的旅行团,只要遵循这些步骤,就能享受到便利。相较之下,这种服务流程比许多机场那些繁琐的程序要高效快捷得多。

团队旅客的高峰时段与入口引导

航班高峰期,机场工作人员的指引显得尤为关键。他们会让预约的团队前往排队较短的柜台办理登机手续,此举能有效减少旅客等待时间。以每天下午傍晚航班集中起飞时段为例,团队便无需担忧因排队而延误行程。

昆明机场热线_昆明机场咨询热线电话_昆明国际机场热线

进入待检区,预约团队的旅客需接受特定检查。我们利用通信大数据行程卡进行查验,若手机无法填写信息,则采用纸质方式。此外,工作人员还会提供协助填写,这种服务在多数机场较为罕见,充满人性化。对于那些不太擅长使用手机的旅客来说,无需担忧出行受阻。

团队旅客每日过检流程

每日9:30之后,预约的团队旅客只需前往F区国内安检服务台,即可通过专门的安检通道快速完成安检。时间规定清晰,地点明确。例如,一个15人的旅游团若在9:30之后抵达指定地点,便可迅速完成安检。这种精确的时间与地点安排,极大地方便了旅客提前做好行程规划。

机场温馨提示,务必及时联系服务人员,以便获得更优质的服务。抵达指定入口后,请将团队编号及航班编号告知工作人员,以便他们能准确对接。若此环节操作得当,将显著提升团队出行效率。

老年旅客服务热线

昆明机场对老年旅客特别关照。只需拨打96566,选择6号键,便可轻松预约服务。这项热线预约服务为老年旅客开辟了专属的服务通道。比如李爷爷想独自乘机探望孙子,只需一个电话,预约便可轻松完成,极为便捷。老年旅客在此可享受到全程一对一的贴心服务。

机场在航站楼出入口为老年旅客提供了周到的服务。特别设置了老年专用的纸质填写台,这一举措是为了考虑到老年旅客可能不太熟悉手机操作。现场的工作人员会提供帮助,比如王奶奶在机场乘坐飞机时,就得到了这样的协助,顺利完成了健康码的填写。

机场自助值机柜台有专人负责,他们帮助老年人办理登机手续。这样的服务对老年人来说非常贴心。人工值机等候区的工作人员也会给予指引和帮助。比如,F09/10、A09/10、D08、D09柜台就特别为老年人或急需登机的旅客设置了爱心服务窗口。这种专门的柜台设置,展现了机场对细节的精心考量和服务的高标准。

老年旅客抵达港口后,可享受多样化的服务。他们下飞机后,地面服务代理会提供协助,同时还有自动人行道可供使用。赵爷爷曾在昆明机场出行,下飞机后便体验了这种便捷的服务。

老年旅客特殊辅助与中转服务

老年游客可事先通过电话预约爱心电瓶车运输服务。此外,还提供如航班高峰时段不间断巡查等周到的辅助服务。在出口健康码填写点,设有纸质填写台,并有工作人员现场协助填写。

旅客若需通过中转标识前往中转柜台,可人工柜台办理手续。航站楼控制区内外均设有问询柜台。这对于选择中转的老年旅客来说,无疑提供了极大的便利。若是您或家中老人即将通过昆明机场出行,看到这些服务,是否感到安心?希望您能点赞并分享这篇文章,也欢迎在评论区分享您对昆明机场这些服务的看法。

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