2021年2月，抖音启动了本地生活服务团购项目，这一举措引起了广泛关注。它牵涉到多方利益，所呈现的各种情况都值得深入研究。

探店达人转型背后

探店达人在抖音的团购业务中扮演了关键角色。他们通过发布探店视频并附上团购链接，顾客购买后他们能获得佣金。然而，随着人数增多，地域限制使得盈利变得不易。许多达人，包括像萌萌这样的，开始转向带货。萌萌通过直播销售团购产品，部分品牌全国销量不错，但她自己的订单却不多。这说明探店达人正面临业务发展的难题，转型主要是为了增加收入。此外，受疫情影响，商家客流量恢复不理想，这也对达人的收入产生了负面影响。

同行之间竞争激烈，以宁波的探店博主筱筱为例，她的短视频收入大幅下降。这一现象说明，探店行业受到众多因素的影响，并不仅仅是个人能力的问题，外部环境的变化同样造成了较大的影响。

平台的投入与商家的期望

2021年上半年度，抖音在本地生活领域加大了投入力度，通过推出团购低价策略，成功吸引了众多用户。在这个利益链条中，涉及平台、服务商、商家和达人。商家希望达人能够带来客流，但更关注的是订单的转化率。以五一期间为例，餐饮品牌的官方自播账号成为了销售的主力，他们占据了相当大的市场份额，这充分展示了商家自播的巨大潜力。对于商家而言，无论是借助达人引流还是进行自播，目的都是为了获取更多的订单。

商家与达人宛如并肩作战的队友。商家向达人提供团购商品，达人助力商家进行宣传。若合作成效不佳，双方关系或许需要作出调整。这要求双方共同努力，寻求更优的合作方式。

达人孵化的内幕

有人声称是抖音团购达人孵化机构内部人员，透露只需59.9元即可获得包括增粉、提供视频素材在内的十项变现服务。这样的低价服务看似很有吸引力，但实际上却揭示了市场发展过程中的激烈竞争。孵化机构采用这种低价策略，意图吸引更多人来加入，或许是为了从达人未来的盈利中分得一部分。

这或许会有风险，比如服务可能不尽如人意、承诺不能完全实现。一些渴望成为达人的人可能在未充分了解情况时便加入，一旦服务出现问题，就可能面临损失。

抖音团购的竞争态势

抖音团购直播间的竞争非常激烈。以上海的团购主播为例，他们在价格表中会与其他平台的折扣进行对比。此外，在招聘过程中还存在一种所谓的“鄙视链”，抖音团购部门并不倾向于招聘美团员工，认为美团员工对直播业务不够了解。这种竞争局面实际上体现了抖音在本地生活服务领域寻求优势地位的坚定决心。

然而，这种竞争能否长久保持效力尚存疑。抖音在营销手段上有所创新，但美团、大众点评等传统平台在本地生活服务领域根基深厚，抖音所面临的竞争压力仍然相当大。

用户消费后的流向问题

抖音团购日益流行，与此同时，一个现象也开始显现：消费者在抖音上完成团购购买后，会转向大众点评进行评价。这一现象表明，大众点评在用户评价领域中的地位相当重要。尽管用户被抖音吸引进行消费，但他们更倾向于信任大众点评的评价。

抖音面临一项必须解决的问题，那就是要提升本地生活服务的质量。而要做到这一点，建立一套可信的评价机制是至关重要的。否则，抖音将难以真正赢得顾客的信任。

团购存在的隐患

抖音团购面临商家拒绝顾客和核销率偏低的问题。有些商家不愿接待团购客户，导致顾客体验不佳。此外，核销率低是因为抖音主要根据用户兴趣推荐而非实际需求。若不解决这些问题，抖音团购的发展将受限。

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