直播带货现在异常火爆,不少小主播为了吸引观众,不惜用低价甚至免费商品,这种行为看似有些狡猾,但也不得不承认,这是出于无奈。因为直播的观众数量有限,要想在众多主播中脱颖而出,确实挺难的。这其中确实有不少值得讨论的细节。
小主播的引流手段
小主播为了赢得关注,常以极低的价格或免费商品来吸引观众。这种现象在小主播群体中颇为普遍。他们不定时进行直播,一边带货一边赠送物品,目的是赢得用户的信任,避免被负面评价。虽然这种方法略显投机,但在起步阶段却是一种无奈的选择。由于他们的预算通常有限,若按照以往每个观众都花费快币进行推广,效果甚微,因此只能采取这种低成本的方式来吸引流量。
小主播之所以这么做,实属无奈。因为流量大多掌握在大主播手中,他们只能通过这种方式来吸引观众。然而,这种方式吸引来的观众质量不一,想要将他们转化为忠实粉丝并非易事。
快手电商的官方规范
3月9日起,快手电商对用户连麦PK卖货行为进行了规范。例如,辛巴及其徒弟或签约主播引导关注徒弟账号的卖货行为,也受到了规范。这一措施至关重要,因为以往此类连麦PK卖货存在诸多不合理和不规范之处,对电商生态造成了影响。这让我回想起之前观看的一些直播,确实有部分主播过度利用连麦引导流量,可能损害了粉丝的权益。
经过规范,主播们得寻求更合法的带货途径,这样做不仅对电商平台的良性发展有益,也为那些守法经营的主播提供了公平竞争的平台。
与粉丝建立信任
直播带货的核心在于与刚吸引来的生疏观众建立起信任感。擅长带货的主播不会一上来就推销商品,他们更倾向于先闲聊讲故事来赢得信任。比如,我曾观看一位美妆主播的直播,她开场就分享了自己的化妆经验,然后逐渐过渡到介绍产品。相反,新手主播在建立信任方面较为困难,他们更倾向于直接提及商品的利益,着重强调商品的高性价比。
新手们面对这种情况,实在是没有更好的选择,因为缺乏人气基础。然而,若是不恰当使用,这种做法会显得生硬,甚至可能激起用户的反感,让他们感觉像是被迫消费。
强调性价比
主播们设法让直播间里的商品显得特别划算。比如,那位卖冻干粉的主播会对比其他平台的价格。他们的目的是让顾客感到占了便宜,进而促使购买。另外,有些主播还会赠送礼物,而且赠送得非常丰厚。这实际上是一种心理策略,利用顾客喜欢占小便宜的心理,让他们觉得在这家直播间购物非常划算,远比其他地方划算。
常常有主播声称要赠送的礼物,最终并不能全部实现。这导致许多用户感到受骗,进而对这个主播失去了信心。
产品质量证明
有些主播展示证书以展示产品质量。他们在镜头前简单挥动证书,便宣称产品非常可靠。我曾目睹一位售卖保健品的主播,仅随意挥动证书,便断言药物效果显著。实际上,这种做法显得极不负责。负责任的做法应当是对证书的价值和所代表的产品质量进行详尽说明。
若是仅仅草率地展示证书,存在不少问题。一旦产品出了状况,这种做法便会成为人们嘲讽的对象,同时也会让消费者觉得主播在对他们进行欺诈。
用户反馈引导
主播在直播时会让已经购买过产品的用户在评论区留言,还会通过抽奖和连麦的方式让老用户表达意见。这种方式挺不错的,因为用户的好评确实能吸引新顾客购买。就拿我看过的一个卖衣服的直播间来说,主播邀请了一位老用户连麦,那位用户称赞了产品,结果订单量立刻增加了不少。
这种做法有潜在的风险,一旦老用户提出不满,直播中的商品销售可能会遭受不良影响。因此,主播在这样做之前,必须对所售产品充满信心。
你认为这种主播的推销方式对顾客有利还是不利?期待大家的意见、点赞和转发。