短视频营销热潮中,企业抖音号的定位与布局至关重要,直接影响到营销效果。美的采用了矩阵账号模式,效果显著;格力也有其独特之处。这其中蕴含着许多值得深入分析的要点,同时也为我们提供了抖音运营的启示。
美的矩阵账号的优势
美的选择了矩阵式的账号编排。比如,美的空调的账号自2018年3月起便开始推送内容,短短两年间便发布了107件作品。这种矩阵式布局能针对不同内容和用户进行精准投放,显示出大品牌在短视频营销上的投入与用心。通过多个账号各有侧重点地吸引不同用户群体,美的成功扩大了其受众范围,使得品牌能够全面覆盖潜在消费者。此外,矩阵式布局还有助于分散风险,因为即便部分账号表现突出,也能为品牌带来积极影响。
美的针对不同账号设定了清晰的特点区分。这样的定位使得美的能够触及更广泛的产品类别和消费者群体。以美的空调账号为例,它专注于空调产品,通过创作有趣的小故事,有效提升了品牌在空调行业的知名度和用户关注度。
格力单账号运营模式
格力采用单一账号进行运营。自开始运营至今,其内容形式持续增多,起初是紧跟平台热点,后来转为分享家电小技巧,再到如今制作专属系列视频,直至开展集团宣传。这种逐步深入的内容规划,使得现有粉丝得以亲眼目睹格力在短视频营销领域的进步。
尽管仅是一个账号在运作,格力却在此账号上实现了内容的多样化。这种多样化对于提升用户黏性大有裨益。单一账号能够呈现多种信息,迎合各类用户需求,这对于加强格力品牌形象是非常有利的。
定位布局与企业战略的关系
企业开设抖音账号的定位和规划,是基于其初始的战略目标来决定的。并非所有大型企业进入抖音平台就必须采用矩阵式账号运营策略。以美的为例,其矩阵账号运营效果显著,而格力则凭借单一账号展现出独特的魅力。企业需要首先明确自身的资源状况、目标客户群体以及产品特性等因素。
企业若想广泛吸引不同用户群体并提升品牌整体知名度,矩阵账号不失为一个好办法。然而,如果企业资源有限,且目标受众群体相对固定,比如格力想要稳固其核心用户群,那么单一账号的多元化运营同样能够实现这一目的。
抖音运营的用户分析环节
进行抖音运营的初步工作是分析用户。搞清楚抖音上用户群体的多样性至关重要。不同用户群体有不同的兴趣和需求。比如,在创作内容时,针对年轻用户,内容可以更时尚、更潮流;而针对中年用户,则更应关注实用性。
用户研究对运营策略也有影响。若用户主要分布在特定区域,可据此推出具地方特色的营销方案。再者,对比抖音用户与其他短视频平台的用户,有助于凸显抖音的独特运营优势,从而助力企业增强在抖音上的投资信心。
抖音账号的定位考量
抖音账号的定位需多角度思考。首先要考虑账号的运营规模,无论是单一账号还是多个账号,各自都有其利弊。在账号定位上,需要明确它在众多账号中的具体角色。内容定位直接影响账号的吸引力,比如是娱乐搞笑、专业知识的分享,还是产品推广等。
粉丝群体的精准定位至关重要。需考虑吸引哪类粉丝,比如是消费能力较强的年轻人,还是拥有购买力的中老年人。这些定位因素相互联系,共同作用于账号的整体运营成效。
抖音运营方案中的其他要素
抖音运营全案包含诸多方面,除了前面提到的要点,还需考虑更多因素。投放广告内容时,时机至关重要,需依据账号运营的成熟度来定。若过早投放,可能引起用户的不满。另外,也要明白,在抖音的特定推荐机制下,即便内容新颖且制作精良,也不一定能够迅速走红。
账号发展分为起步、发展壮大和稳定三个阶段,每个阶段的目标设立至关重要,比如在特定时间内计划增加粉丝数。若目标未能实现,需制定相应的应对措施。短视频营销成为主流,但参与前必须做好详尽的规划。
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