近些年,玉石行业经历了持续的变革和转变,形式从实体店面转向网络平台,再到微商和直播,玉石从业者持续探索创新。直播的兴起为行业带来了新的活力,成为发展中的一个显著亮点,同时也带来了不少挑战和机会。
实体店的困境
过往,玉石店铺遍布城乡。然而,随着时代的变迁,这些店铺的弊端开始凸显。尤其在某些地区,高昂的租金给玉石商带来了沉重的负担。以玉石交易密集的商业街为例,每平方米的月租可能动辄数千。而且,实体店的顾客流量有限,每日仅寥寥数人光顾。反观线上平台,每日观看玉石商品的观众可达数万。这种鲜明对比促使玉石商们开始寻求变革。此外,玉石价格不透明,实体店中,部分商家利用顾客对行业不熟悉的情况抬高价格,进而导致顾客信任度降低。
店内空间有限,玉石展示不够全面。空间不足导致只能展示部分玉石,很多款式无法全部展示,这影响了顾客的选择范围。
网店的摸索
互联网电商的兴起让玉石商们纷纷开设网店。踏入这一新领域,他们遭遇了诸多挑战。起初,网店如云,玉石产品在众多商品中显得格外不起眼。比如在淘宝等电商平台上,搜索玉石相关商品,会出现大量结果,商家只得依靠优化搜索关键词等基础方法来提升店铺的知名度。
此外,网店信誉的构建也很关键。对于新开的玉石网店来说,赢得顾客信任并不容易。玉石价格不菲,消费者担忧会买到赝品。尽管有些商家投入很多时间精力,提供鉴定证书等证据,但仍有顾客对此存疑。为此,一些商家推出了无理由退货等服务,这一举措在一定程度上增强了顾客购买欲望。
微商的起起落落
微商时代来临,玉石商人探索新的销售途径。起初,他们依赖人脉,通过朋友圈分享玉石产品。不少玉石微商借助亲友关系,开展产品推广。然而,微商发展遭遇挑战。监管不力导致市场上出现假冒玉石,在朋友圈销售,严重影响了微商玉石行业的声誉。
同时,微商在客户拓展上面临难题。朋友圈的人际关系毕竟有限,而且仅靠朋友圈的宣传很容易引起反感。部分微商过度发布信息,使得许多人选择屏蔽或删除他们,这导致了客户数量的减少。
淘宝直播的机遇
2016年,淘宝直播开始了试点运行,为玉石商人开辟了新的发展道路。四会的玉石商人抓住了这一机遇。许多主播在各个摊位间进行直播,在淘宝直播上形成了一种独特的“走播”方式。以某个摊位为例,其销售额从每天一两千增长到短短四个月后达到三四十万,这个成绩非常显著。
这种模式之所以取得成功,是因为它对玉石交易的传统观看方式进行了革新。由于实体店顾客稀少,订单量自然不多,但直播却能让数十万人同时观看。即便购买转化率不高,庞大的观看人数仍能保证总销售额相当可观。
快手平台的潜力与挑战
快手逐渐成了玉石商家关注的焦点。起初,像万宝汇这样的商家只是抱着试试看的心态加入。在快手上,采石翁珠宝公司已经取得了显著的成绩。2017年,其销售额突破亿级,三个账号累计粉丝达50万。但快手也存在不少问题。对于那些在淘宝直播已有成就的玉石商家来说,在快手挖掘潜力并不简单。一些四会地区的头部商家表示,在快手的收入只有去年的三分之一。这和快手的账期有关,15天的账期不像微信那样能即时到账,这影响了商家的积极性。
展望未来的多平台并举
玉石商家们虽身处各平台各有挑战,却对电商平台的未来充满信心。四会的商家们意识到,快手、抖音等平台同样蕴含着巨大的销售潜力。比如徐方滔在快手拥有百万粉丝,他不仅直播销售玉石,还制作了相关知识的视频。商家们计划在加强运营和改善服务的同时,打造自有品牌,把淘宝、快手、抖音等视作关键投入的平台。他们期望通过多平台策略,解决现有问题,推动玉石行业持续兴旺。大家认为玉石商家在多平台布局的道路上会顺利吗?欢迎在评论区发表你们的观点,并点赞分享这篇文章。