当个闲鱼卖货的人，原以为交易能顺利搞定，却碰上了让人摸不着头脑的事。去年10月和买家谈好的鞋款买卖，到4月13号订单被莫名取消，还私自扣了钱。这中间各方做法，真的让人难以忍受。这不仅仅是钱的问题，更是卖家权益受到侵害的一个明显例子。
交易的开始
2021年10月，我于闲鱼这个广为人知的二手交易网站，与一位顾客就一双鞋子交易达成共识。这种情况颇为常见，顾客支付款项后，我便准备发货。我对这次交易顺利感到满怀期待，毕竟这类二手交易网站极大地方便了像我这样的小商家处理闲置物品。当时我并未料到后续会遭遇诸多烦心事。在此阶段，闲鱼平台始终是交易的见证者，我对该平台也深信不疑，顾客似乎也没有异议，一切似乎都在按部就班进行。
许多人选择在闲鱼进行交易，看重的是其便利性以及庞大的用户基础。我亦是如此，希望将鞋子迅速转手给有需求的人。在这二手交易平台上，买卖双方的信任源于平台规则。若非后续发生变故，那或许会是一次平凡而圆满的交易。
突然的订单取消
4月13日，事情突然变得糟糕。交易页面跳出了“取消订单”的提示，这很不寻常。订单怎么无缘无故被取消了？买家随后联系我询问。他声称自己并未操作取消，却莫名少了39元。我仔细检查后，发现竟然是闲鱼合作方的验货宝所为。作为卖家，我既未同意，也对此一无所知，可我的支付宝账户却被扣了39元。这种突如其来的扣款和订单取消，让我感到非常愤怒。
自己辛勤培育的果实，本应收获时却被他人夺走。此前，我未曾料到会有此等事发生。我一直是按照常规步骤操作，只等着发货，却没想到现实给了我如此沉重的打击。这件事不仅会减少我的实际收入，还可能损害我在平台上的声誉。
验货宝的疑点
我重新查看了那个所谓的“验货宝中心”，却发现了更多令人疑惑的地方。界面上的信息让人难以置信。它一边提示买家订单因超时取消，一边却宣称鞋盒、尺码、品牌和实物都是正品。然而，实际上我的鞋盒和鞋子并不匹配，买家也对此心知肚明。那么，这个验货宝究竟是如何进行验货的？它连最基本的鞋盒和鞋子是否匹配都无法查验出来，却收取了39元费用，还声称鞋子是正品。
若它真的细致检查了货物，又怎会得出如此自相矛盾的结论？若它如此随意做出判断，它的存在岂不是在扰乱对商品品质的正确判断？对我们卖家和买家而言，很可能会因它的错误判断而遭受经济损失和信誉损害。
未完成的交货
显示为正品，验货宝却未将货物转交买家，这实在说不通。商品被认定为正品，按理说应直接交付买家。但它非但没有这样做，还擅自取消了订单，还扣了钱。这对我以及买家都带来了损害。
我是卖家，商品已备好，但交易未能成功。买家付款后，物品未得。更糟糕的是，交易无故中断，损害了我的信誉。这可能导致我在闲鱼上今后交易时，买家产生疑虑，进而影响我未来的商机。
闲鱼平台的责任
联系闲鱼客服后，我得到的回复让我更加失望。客服表示对验货宝的体系、中间流程以及扣款原因一无所知，仅是合作关系，并让我耐心等待，预计3个工作日后会给出答复。作为平台的闲鱼，在未了解合作方这些关键信息的情况下，却允许其参与常规交易，甚至允许其通过支付宝擅自扣款。这显然表明闲鱼应承担主要责任，监管力度不足。
它将我的个人信息随意转给了第三方，这直接侵害了我的个人交易权利，更严重的是，我的信誉也因此受损。在整个交易过程中，平台本应保护买卖双方的权益，但现状却是推卸责任，一概不知。作为依赖平台的小商家，我感到极其无助，面对这四方的数据，我毫无办法。
寻求解决办法
我恳请相关部门，比如消费宝，协助调查并处理此事。我仅是一名普通的闲鱼商家，希望能进行正常的买卖。然而，如今却遇到了这种不公的待遇。这39元的扣除虽不算多，却显得不合理。虽然信誉受损看似影响不大，但实际上影响颇深。
有关部门应关注这起典型的卖家权益受损事件，促使闲鱼平台及其合作伙伴规范行为，以保护众多像我这样的小卖家及广大买家的利益。读者们，你们在二手交易中是否也遭遇过不公平对待？希望大家能点赞并转发此文，也欢迎在评论区分享你们的观点。
