首页>技术知识>创业故事 抖音与物美合作,传统商超数字化转型的新尝试
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2024-09-24
“通过直播推行即时配送业务”,无疑是抖音在“到家”领域最为独特的优势。据了解,从9月16日开始,物美在北京双井的一家门店里布景,通过抖音进行每天6-8小时的直播带货。

抖音与连锁业的融合显著展现出跨界特色。事实上,这一战略并非单纯的跨界尝试,而是传统零售与数字技术深度整合的显现。作为短视频平台翘楚,抖音拓展直播营销业务,实现超市商品直达消费者家门。同时,连锁超市积极投身数字化改革,以期在新市场布局中确立地位。

抖音的野心:不只是短视频

抖音象征着短视频行业。但该平台的功能范畴远远不限于视频播放。抖音雄心勃勃,力求实现边观赏视频边购物的目标。直播电商成为其重塑购物模式的关键策略。通过直播特性,抖音不仅呈现商品,还实现实时互动,显著增强了购物体验的生动性和时效性。

抖音着力拓展本地生活服务市场,将其确立为核心发展战略。展望未来,用户在抖音不仅能获取美食推荐,还将享受到便捷的点到点订购服务,让美食瞬间送达家门。该快速服务模式极具吸引力,亦为抖音与连锁超市联手打造“即时到家”服务平台的核心理念。

连锁超市的数字化转型:不得不走的路

连锁超市,作为日常购物的基础,正遭遇前所未有的挑战。既有的零售模式已无法迎合现代消费者的期望,转型数字化已成为必须之举。通过与抖音等平台携手,超市不仅拓宽了销售途径,还增强了品牌影响力。

自2020年末起,物美连锁超市与美团、饿了么等电商平台合作,订单量显著攀升。近期,联合抖音推出直播销售活动,旨在扩大市场份额。此多渠道策略不仅提升了消费者的选择多样性,亦增强了超市在激烈市场竞争中的稳定性。

直播带货的新玩法:即时零售的革命

直播销售等行为,虽称雅,实则是在网络平台上直接进行商品买卖。抖音引领带货新模式,不仅限于商品展示,更实现即时配送,令商品迅速至消费者手。这种“所见即得”的购物模式,增添了购物乐趣,亦能快速获取心爱之品。

位于北京的物美双井店利用抖音平台开展每日6至8小时不间断直播促销。此模式如实呈现商品,并通过互动环节解答顾客疑问,在即时互动性方面优于传统电商渠道。

兴趣电商的逻辑:不只是卖货

“抖音的‘兴趣电商’模式看似复杂,实则易于执行。此模式并非仅限于商品销售,而是依托内容桥接,使消费者凭借兴趣轻松实现购物。此机制不仅迎合了消费者需求,亦提升了购物的趣味性。”

高时效性为必备品的核心属性,因其特性,传统电商及直播销售渠道不适用。为此,物美正着力筹划推出“直播即零售”服务模式。此方案通过直播营销,实现全国范围的大规模商品配送,既迎合了消费者即时购物的需求,亦提升了整体的购物体验。

抖音的本地生活布局:不只是“到店”

抖音的本地生活服务功能吸引众多用户,提供美食推荐,并支持便捷的快速下单,确保美食迅速送达。

抖音本地生活GMV的关键驱动力源于线下消费。为了达成年度GMV指标,优化外卖服务成为了急切需求。在合作声明中,抖音强调将推动生活服务业的视频化转型。这一举措表明抖音旨在把握机遇,加强本地生活零售业在视频化领域的探究。

抖音开放平台的野心:不只是合作

自与饿了么携手,九月初秋,抖音开放平台正式启航,以抖音小程序为核心,接入多元服务架构与接口,旨在吸纳更多合作伙伴,拓展跨行业盈利之道。小时达服务已覆盖众多商家,包括超市、菜市场、水果店及花店等,普遍支持60分钟内送达。

抖音在时效性上不如美团、饿了么、京东到家等即时零售平台。美团优选已转向“次日达超市”战略,强化即时零售App功能,显然旨在拓展市场。相较之下,抖音在商家资源与配送能力上仍有较大不足。

抖音的未来:不只是电商

基于理论分析,抖音电商的成功预示了“抖音生活”的庞大发展潜力。该业务能够让消费者在体验购物乐趣的过程中,便捷地获取所求商品。

抖音愿景超出了电商范畴,尤其关注于加强本地生活服务网络。依托联盟连锁超市,该平台力求增强业务效能,旨在改善消费者购物体验,形成互利共赢的局面,与公司发展战略并行。

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