首页>技术知识>电商资讯 解决方案:超市业务上线,抖音逼近传统电商
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2024-11-13
事实上,“货找人”的全新逻辑下,抖音电商实现了快速崛起。2021年抖音上线了抖音商城,同时推出了综合电商平台抖音盒子,对标淘宝、京东、拼多多等传统电商平台。此次推出的抖音超市,其界面设计与消费路径的设置与天猫超市、京东超市也没有明显区别。在供应链上,目前抖音超市上线的商品数量比天猫超市、京东超市少。

抖音电商,凭借其独特的视频内容和智能算法推荐,被视为对传统货架电商的一种降维打击,迅速崭露头角。然而,如今它又开始向货架电商领域靠拢。抖音超市的出现,仿佛是对传统超市的一种复制。这一转变背后,蕴藏着许多值得深入探讨的问题。

抖音电商的崛起模式

抖音电商起初采用“货找人”的策略,凭借视频内容和精准的推荐算法迅速崭露头角。比如,在日常生活中,人们在刷抖音时,经常会看到推荐的商品,并被吸引去购买。在这种模式下,抖音电商实现了快速增长,为众多小商家提供了展示商品的舞台。在网络这个广阔的世界里,抖音的独特模式犹如一颗新星冉冉升起。同时,这种崛起也悄然改变了部分传统电商的格局。

如今,这种模式正遭遇挑战。数据表明,消费的随机性较大,导致用户再次购买和持续留存的保障变得困难。比如,有些人可能只是因为一时冲动购买了推荐的新奇小玩意,之后便很难再有购买的动力。

抖音扩张业务的考量

抖音电商发展势头强劲,但要实现大规模发展,不能仅依赖以往的模式。许多人将抖音视为休闲娱乐的平台,《第三只眼看零售》的调研数据显示,超过70%的受访者曾在直播电商平台购物,但大多数人购物时并不会首先想到抖音。为此,抖音开始尝试拓展货架电商业务,例如开设抖音超市。这一举措旨在让消费者在购物需求时,能自然而然地想起抖音,并逐渐养成主动搜索购物的习惯。

服装与美妆在抖音电商的销售额中占有显著比例。抖音洞察到快消品的巨大潜力,于是从这一领域入手,模仿传统超市的布局方式。通过这种方式,可以提供频繁且必需的产品,从而满足消费者多样化的购物需求。

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抖音超市的产品策略

抖音超市在界面设计和购物流程上与天猫超市、京东超市相似。这样的设计便于消费者快速适应,降低了学习难度。然而,目前该平台上的商品种类相对较少。以酸奶为例,其SKU仅有3种,与众多传统超市相比差距明显。这无疑限制了消费者在挑选商品时的选择范围。

抖音超市着重官方直送、精选优质商品、售后无后顾之忧,这一做法在社交平台上得到了显现。不少消费者在抖音超市购物后,对商品质量及配送速度表示满意,这也吸引了中高收入人群的关注。

抖音超市的影响

电商业务的GMV,抖音超市能有效促进其增长。此外,它对平台广告收益的提升也具有不可忽视的作用。快消品市场需要大量的营销投入,抖音超市在快消品领域的布局,使得品牌方为了保持消费者认知,不得不增加在抖音渠道的营销投入。尤其是那些新兴的小众品牌,为了提高在抖音用户中的知名度,往往会投放更多的广告。

同时,不妨借鉴传统超市的发展历史,关注天猫超市、京东超市所面临的问题,抖音超市也应提高警惕,特别是要注意供应链管理方面的问题。

行业竞争分析

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京东超市在业内表现不俗,但就价格而言,京东并不一定比抖音更具优势。尽管抖音超市的商品种类尚不及京东超市丰富,但它仍拥有广阔的发展空间。从供应商和零售商的视角来看,抖音已开始显现其吸引力。众多供应商看到了抖音超市的潜力,纷纷愿意加入,然而,如何优化供应链则成为了新的挑战。

不同超市在满足顾客需求和市场竞争方面各有其特色,抖音超市需探索并确立自身的独特竞争优势。

抖音电商的未来之路

如今,超过八成的消费者已将网络购物作为首选方式。抖音电商转向货架电商模式,正是看中了这一市场的巨大潜力。若要实现更大规模的发展,抖音电商离不开货架电商的支持。然而,在发展过程中,仍有许多问题亟待解决,例如丰富商品种类、优化供应链等。

在此,我想向读者们提出疑问:抖音超市是否有可能实现超越,变成一个如同传统货架电商那样遍布各处的购物平台?期待大家在评论区留下你们的看法,参与互动。同时,也欢迎点赞并转发这篇文章。

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