工作日忙碌，车管业务办理不便，你是否为此感到困扰？2023年6月25日，德阳市公安局交警支队车辆管理所推出的“24小时自助车管所”服务，将有效解决你的这一难题。

突破限制的新服务

这项服务运用了人工智能、大数据等先进技术。它消除了时间与地域的限制，在原有办理流程上增添了“群众自助办理”的新方式。过去，群众只能按照固定时间、在特定窗口办理，而现在则可以随时进行。这对于上班族来说是一大福音，无需再为办理业务而特意请假。比如，李先生这样的上班族，以前更换驾驶证需要请假，而现在则可以随时办理。

德阳市之所以能这样做，正显示了他们深入践行“为人民办实事”的理念，同时也是推进公安交通管理“放管服”改革的一个具体体现。

办理设备充足

德阳市公安局交通警察支队车辆管理所的自助服务区配备了多种设备。其中包括8台车驾管业务自助受理机、2台自助体检/照相设备以及2台自助制证机。这些设备为群众自助办理业务提供了坚实的硬件支持。许多群众在进入自助服务区后，发现无需长时间排队，因为设备数量充足。过去，人们可能得挤在一个窗口等待，而现在，他们可以分散到这些设备上，效率显著提升。

丰富的业务范围

机动车相关事务处理。比如，补办行驶证，车主只需按照规定步骤操作即可。至于车牌补办，各种业务都有相应的流程。至于车主信息变更或查询，流程同样清晰。以陈先生为例，他要更改联系方式，只需带上身份证，按照流程，几分钟就能办理妥当。

驾驶证服务涉及多个领域。比如，到期更换证件、联系信息修改、信息查询等，都可以自行处理。在德阳市区居住的张女士就选择在这里更换驾驶证，过程既快又简便。

自助体检和拍照服务同样可在此处实现。无论是体检还是拍照，都设有明确的办理步骤，便于群众在办理车辆管理业务时，一次性完成相关事宜。

便捷的办理流程

总体而言，尽管各类业务流程不尽相同，但操作简便。大多数流程只需放置身份证，挑选业务种类，完成人脸识别，然后按照指示进行。比如自助体检，从身份确认到拿到体检单，每一步都很明确。

群众依照语音指引进行操作，通常只需5到8分钟就能完成相关事务。这样的效率对于时间宝贵的民众来说，无疑是极大的节约。与以往相比，办理一项业务可能需要耗费半小时甚至更长时间。

一些特殊规定

办理业务时，需留意特定规则。若需补换驾驶证，仅限四川核发者，外地驾驶证则需亲自前往窗口办理。例如，在德阳工作的林先生，若需补换驾驶证，也必须去窗口办理。此外，机动车号牌补领仅适用于德阳本地车辆，办理后可选择自取或邮寄。这些规定旨在便于管理和符合相关政策。

在办理业务之前，务必弄清楚相关规定，以防徒劳往返或影响办理进度。

这一举措的意义

这项措施对民众影响深远。它缩短了民众办理事务所需的时间，无需在上班期间请假。对车管所而言，则提升了工作效率，分散了人流量，减轻了窗口的负担。

德阳市在城市形象方面，彰显了对改善民生的关注。这种做法有助于提高市民的满意度，并提升城市的整体风貌。此举还激励其他城市效仿德阳，采纳便利民众办事的优良措施。

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